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小企业长不大的八大瓶颈(下)

2009/3/2 10:13:27 作者:cnhuu.cn 进入中国虎雅论坛>>
作者:肖明超  

  瓶颈五:因人设岗,体制不全

  有句话说“麻雀虽小,五脏俱全”,落实到企业管理的实践中,指的是不管多小的企业,一个相对完整的组织结构也是需要的。企业有一个好的组织框架,就可以通过设立相应的标准来配备每个岗位上的人才,使人尽其才。现在的很多小企业连个简单的部门设置图和职位说明都没有,员工岗位的设置全凭企业主的兴趣,结果变成了因人设岗,有几个人就设几个岗位,如果人走了,岗位就消失。

  因人设岗的弊端在于企业不能使所有系统都可以活性运转,因为有些器官企业没有,如果面临外界强烈的竞争,企业就会非常被动。很多现在跻身于国内前列的公司,在设立的时候就明确了一个公司的部门、岗位、人员要求。麦当劳何以称雄快餐行业?就连汉堡要烤几秒都有标准,那么对于制作汉堡的人,自然就可以清晰的知道需要具备什么特点了。

  追本溯源,小企业在机制上的不健全,使得在运转的时候难免会变得不够灵活,使企业在周而复始的重复同样的问题。

  瓶颈六:授予职位,不给权力

  企业发展到一定的程度,企业主就不可能什么事都亲历亲为、大小事务全部揽在自己手里,企业主需要脱身出来考虑企业的发展和如何更好的组织资源的问题,这时企业就需要授予下面的人员一定的决策权,比较好的方式是将权力下放到企业的部门经理,这样企业主只要抓好几个人,整个企业的资源就可以得到有机的利用,当然,还包括企业主可以将一部分股份给骨干的员工,让大家成为企业的共同体。

  现在对于小企业来说,分股权是很难的,因为事实证明了,很多小企业由于创立时的特殊背景或因为是家族企业等,企业主一般是不愿意以这样的方式来留住人才的。对于授权,一些小企业勉强做到了,但比较突出的问题是企业主不完全放心给下面的部门经理去干,很多事情不给予决策权,最后变成了部门经理有名无实,很多事情他们不知道自己能不能做决定,还得回来向企业主汇报,如果不汇报,企业主又有意见。授权其实代表着企业主对中层队伍的建设,也是一个小企业能不能良好运转的标志。小企业必须承认,企业要健康发展,企业主“放权”是一个大的趋势,那些死抱着自己的权力不放、安于现状的企业主,其前景是不容乐观的。当然,放权也不代表就是100%,这可以规定一个度,企业主可以收放自如。这是个观念问题,但是这个问题却导致了很多企业损失了一些优秀的骨干员工。

  瓶颈七:员工不多,蛀虫不少

  企业的发展总是伴随着问题的。现在有一类问题,是一些小企业特有的,那就是企业内部对人的管理和控制的问题。尽管企业主对公司有绝对的控制权,但企业里面还是有一些人会投机钻营,更何况很多小企业本身就存在一些内部关系方面的问题,所以如果授权不合理,将一些权力过于集中地交给企业里的某些人,就会引发一些问题。小企业由于因为因人设岗,所以很容易权力集中。举个例子,人力行政和财务在企业里历来是分开的,有的小企业却会将这几个权力同时交给一个人。如果在家族企业,用家族中人,员工就会有意见;是外面的人,那么就会给企业带来麻烦。某小企业的老板由于财务人员财务能力较弱,就将成本核算/行政/工资核算等全都交给了同一个人,结果这个人就凭借这些权力,通过拖延和无故克扣工资来排除异己,甚至还在公司的采购等方面捞取回扣。

  对于一个健康的企业来说,这样的蛀虫对公司的影响是非常大的,小企业如果不注意,就会被少数人为追求蝇头小利而从企业中捞取好处,从这个角度来说,过程管理和加强过程控制对于小企业来说都是目前薄弱的环节。

  瓶颈八:好高骛远,三心二意

  尽管很多小企业现在都不大,但是并不是每个小企业都不想长大,而且,很多小企业主还天天都在寻思怎样能够多找到一些盈利点。现在比较普遍的问题是,很多小企业主也和大企业一样,对于自己的主营业务总是不能持久的坚持,或者是稍微赚到一点钱就想去别的行业试水。一个做品牌电脑代理销售的小企业,从电脑销售上挣到了一点钱,不继续拓展渠道,却开始拿钱去投资通信工程,做综合布线等业务,结果亏损得一塌糊涂。小企业本身赢得一个生存空间是不容易的,但是要一直拥有这个空间,不仅需要持久的坚持,还需要学会判断机会。小企业要扩张,可以通过有效的经营来长大,现在的小企业,常常是还没有长大,摊子已经铺得到处都是,小企业较低的抗风险能力,如何能够经得起这些折腾?

  当然,可以看出,中国小企业目前总体的发展形势还是不错的,对于国家的经济贡献不容忽视。但是,由于小企业或多或少都有以上这些毛病,如何突破这些瓶颈,是小企业主需要进行深思的。怎样从大企业的规范运作模式和成功经验中,反思自身企业存在的一些问题,探索较好的成长方式,是小企业需要密切关注的,因为市场从来不相信眼泪,只垂青那些持续而保持规模领先的企业。  
 


信息来源:中国营销传播网
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