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企业管理中的三度规则

2009/3/2 10:13:27 作者:cnhuu.cn 进入中国虎雅论坛>>

    超越个人朴素能力的管理框架往往是不同管理逻辑的选择,但是我们既需要谨慎地避免只从较少的或者个别的维度强调管理模式,也要避免简单地选择理想的管理模式。笔者在这里讨论的企业管理中的三度规则包含着三层含义:一是对三个关键要素的价值认识;二是处理好三要素之间的关系;三是明确在持续发展中三要素的提升模式。


  我们说的这三个要素是:基础厚度—— 一个企业可以选择依次有不同厚度的业务基础,对内外部消费者需求的洞察、特色技术资源、机会性政策资源、垄断资源、变易性较大的关键人物洞察。

  战略长度—— 一个企业你是选择按照现在的能力、资源、条件去做事,还是按对3年、8年、15年以后的大势与远景目标的要求来规划工作?战略长度决定着企业是否能以更加前瞻性的目光去确定未来目标、明确由现在到达目标的路径,并向此路径与目标点汇集资源。

  领导高度——企业领导人可以从特定具体业务、公司多业务关联、业内公司间位置、行业间互动、政经互动、全局层面等不同的角度,指导自己的工作方向。高的领导角度使领导人可能从较为超脱的层面甚至从国家社会政治、经济、文化发展的宏观层面、影响着企业命运和机会的重大环境因素变动层面、超脱日常事务分工与细微利益纠葛的全面视角,对从局部角度看不到的和在很多其他人看来不相关的社会资源整合面来考虑与设置基本工作方向。高度决定了企业能否超越偏狭的本位视角,实现组织在社会格局中的有机成长。

  即使明了了管理上的三度规则,也仍有模式选择与组合的分别。按照有无规划与有多长远的规划、是否具备领导高度及具备怎样的领导高度、选择何种因素作为企业的基础,可以产生大量的管理模式的排列组合。

  比如,在IT行业中存在大量的基于技术、有中近期计划但领导高度偏低的技术主导型的管理模式。业内相比较之下,微软就更具备技术与市场结合、有长远发展规划与具备推动社会转型高度的大格局管理模式。在不少中国本土汽车企业的管理模式中,领导高度是一个突出的长项,而运营基础则为技术资源主导基础上逐渐增加对用户感受的关注,具有主观性很强的中长期目标。房地产企业中,普遍形成以产业资源(尤其是土地资源)为基础,相对主观的中近期规划和有限的领导高度。同业相比较,万科则在中远期规划能力、领导高度和以顾客需求为基础三方面形成自己富有竞争力的可持续工作模式。

  由于受知识、经验、见识、领导人个性的限制,不少企业所有者或管理者因为仅有有限的某个因素,对其他要素缺乏自觉认识与积极感觉,因而呈现出有所创而无所成、有所小成而无大就、时有所成而未持续、虽有发展难具规模、虽有规模难期稳固、虽甚稳固但难突破的局面。

  一个有机成长中的企业,在其管理工作中如果只能发展三度中的一度,可以形成有特色的发展,但不论其如何突出,却不足以拥有企业的持续发展;如有两元,则此企业有相当的成长机会与探索创新方面的良好表现,但不易实现规模表现;只有在三度上均呈良性的提升与互动,才可能创造出适度的价值空间。  
 

信息来源:《中国经营报》
 
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