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中国式管理的三个基本元素

2009/3/2 10:13:27 作者:cnhuu.cn 进入中国虎雅论坛>>
融合 合理 平衡  

  在企业界和管理界多年,常常论及中国传统文化儒家思想,总有人不屑一顾,问其却不知可否,原因是知之甚少,更谈不上受其熏陶。我们丢弃了祖上的东西,去一味寻求西方科学的管理,西方的管理科学固然要学,而且要融会贯通,但这只是学到了一半,还有一半是我们自己传统文化的精华。

  我们应该兼收并蓄、内方外圆、中西合璧、相得益彰。  

  融合西方科学管理与中国传统文化

  举一个日本企业的例子:自日本从二战废墟中崛起,在短短的20年时间里,成为世界第一经济强国时,号称“管理王国”的美国人惊诧了。美国管理大师杜鲁克前往日本探讨,才发觉日本管理的特色在于重视管理哲学。

  日本人并没有排斥美国管理,一半是执著地把握科学管理的工具和技术,但从未变成西化;一半是充分吸收中国的儒家思想的精华,强调人本管理,形成管理哲学,而人本管理的核心就是中国的儒家思想。日本可谓是中西结合的最佳典范。

  同样,中国企业管理的成功也必须把西方科学管理与中国传统文化相融合,把管理理论和企业实际问题相融合,这样我们的企业管理才会有持久的生命力。

  用合理的制度和人情达成合理化的管理

  合理哲学来自于中国儒家哲学中最重要的中庸思想。中庸思想是管理上追求的“合理化”。要避免“过之”和“不及”,达到“适当”、“合宜”。“中”的标准介于没有过与不及,没有或偏或颇,没有过刚或过柔,而是随时皆宜,随地皆宜,随人皆宜。

  有人认为西方管理是“法、理、情”,而东方管理是“情、理、法”,总是按次序来强调“法”或强调“情”,有失偏颇。其实“理”居其中,应是所重在理,即合理化;法为基础,即制度化,制度化是管理的基础;情为本,即人性化,管理者把人当“社会人”看,尊重人、关心人、鼓励人,用“己所不欲,勿施于人”的原则来建立、修订和推行所有的规章制度,用合理化的制度和合理化的人情达成合理化的管理。

  诚如经营之神松下幸之助所言:“身为一个管理者,最重要的是能做到宽严并济。如果一味宽大为怀,人们就会松懈而不求上进,但如果一味严厉,部下就会退缩,不敢以自主的态度面对工作”。

  公司的企业文化需要结构化的平衡

  平衡哲学来自于中国易经哲学,经营和管理的过程就是平衡的过程,平衡公司与员工、员工与员工、公司与客户、部门与部门之间的利益等。

  一个组织的领导者,需要刚柔平衡,既需要魄力和权力,又需要胸怀和宽容;一个组织的团队同样需要结构平衡,需要个性互补,能力互补,知识互补,有思考决策型的,有冲锋陷阵型的,有默默耕耘型的,这样才是梦幻团队。

  公司的企业文化层次也需要结构化的平衡,公司的高层应该崇尚道家文化,有所为有所不为,即无为文化,对公司的战略方向、运行机制和企业文化应该清清楚楚,但表现出来的能力应该是含含糊糊,更多的应该是让下属去充分表现,如果领导都表现了,下属就无机会表现,无事可干,则无事生非,反而心生怨气。

  公司中层应该崇尚的是儒家文化,即和谐文化,公司中层既对上沟通,又对下沟通,又要左右沟通,主要是依赖中层实现公司和谐的氛围。

  公司基层应该崇尚墨家文化,即是执行文化,基层每个岗位的员工都应该做好其本岗位本职工作,执行到位。  
 

信息来源:《中国经营报》
 
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