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服装营销新手法

2009/3/2 10:13:27 作者:cnhuu.cn 进入中国虎雅论坛>>

  这是一个休闲经济时代。据说,在法国,就连流浪汉也拒绝在休息日接受馈赠。当游客给他钱,他会说:"对不起,今天我休息。" 

  许多服装企业的管理者不知不觉中就陷入了营销的漩涡。所有的营销招数都使过了,却发现今天的市场瓶颈却仍难以突破,更多的企业还是停留在原始的营销阶段,加工产品,明星代言、大规模的广告、搞一两场服装秀、开辟渠道、发展经销商、强化促销……产品的同质化、库存的加大、渠道的压力等等,使企业面临前所未有的压力。   

  考察中国服装市场营销管理的变化,面对中国乃至国际服装市场环境的变换,消费者的变化,服装企业未来的营销突破口究竟在哪里?中国服装营销有哪些新动态?

  体验经济:诱人的螃蟹   
  美国未来学者阿尔文·托夫勒在《未来的冲击》一书中预言:在经历了几千年的农业经济,几百年的工业经济,几十年的服务经济等浪潮后,体验经济将是最新的发展浪潮。   

  和规模经济寻求低价不同,体验经济反其道而行之,会把度身定做的个性化消费和值得回忆的消费过程一起"搭卖"给你。   

  体验经济是服务经济进一步深化的结果,是以创造个性化生活及商业体验而获得利润的一种服务形式。体验经济"玩"的就是时尚,每个人都可以拥有它,但每个拥有它的人都会获得不同的"体验",或许这就是体验经济的魅力所在。   

  零售营销理论告诉我们,影响消费者购买的关键是品牌号召力,而增强品牌号召力最为直接有效的工具就是终端视觉形象。事实上,顾客进入商店首先感受到的,是卖场的整体形象及其营造的氛围,其次才会注意到服装。许多世界级服装品牌都非常注重卖场氛围的营造。衣服逃离了实体,进入了戏剧的、情感的状态:硬件的空间设计是舞台,店员与模特儿是表演者,消费者是观众,而服装则退居其后,成了舞台上的布景或道具的一部分。顾客在这里购物是购买了这个空间所营造的氛围,而服装似乎只是额外获得的赠品。   

  说到体验经济,我们有必要提一下国内知名品牌"白领"。白领的第6代"生活方式店",在店堂形象上注重了目标群体的生活细节,率先将"衣吧"的概念引入国内,在店堂内增设水吧和休息区,还提供新闻及时尚资讯。当顾客端起酒水,静心品味白领氛围的同时,也对白领的品牌内涵有了更深的领悟。白领称其店铺为"生活方式店"而不是旗舰店或品牌形象店。由于白领的客户群体多为高层管理职位的女性,白领还计划将更多高科技的元素引入店堂,以使购物环境更加贴合她们的生活方式和工作场景,在赋予终端艺术性的同时获得顾客更多的感情共鸣。许多客户因而把在白领购物看成一种享受,甚至把陪同朋友来白领购物看成一种社交或公关,而这也将是白领未来终端形象设计的重点开发方向之一。   

  这是一个消费主义和体验主义盛行的时代。顾客购买的虽然是服装,但真正追求的却是服装所显现的内心思想、情感语言和个性形象。服装零售商亦应顺应经济发展的潮流,关注体验经济的动向,为消费者传递全新的生活概念,创造难忘的购物体验,并让终端体验营销成为城市的亮丽风景和美学表情。

信息来源:《服装界》
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